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常玩Twitter的朋友都清楚,它以信息流方式迅速更新消息,新的消息会迅速覆盖旧的,那么在大量、迅速更新的信息流中,如何准确地找到我们的客户呢?下面我们来分享几种方法。
經常使用Twitter的朋友都知道,它是一個典型的信息流管道,隨著後面的更新,先前的資訊很快就會被覆蓋。因此,在海量更新的信息流中,如何精確地找到我們的客戶呢?以下是一些Twitter追踪的方法與大家分享。
首先,大家来认识一下Twitter中运算符和高级搜索功能。打开Twitter搜索查询链接:https://twitter.com/search-home。如下图:
当点击运算符打开新页面,即可看到运算符类型和相对应的功能介绍,如下图:
当点击高级搜索即可进入到高级搜索页面,如下图:
高级搜索有四个模块:单词、用户、位置和日期。您可以通过这些条件进行筛选,更准确地找到企业的潜在客户。
企业可以通过使用运算符和高级搜索功能来获取精准客户。那么到底该如何操作呢?下面一起来看看。
一、追踪目标客户
1、利用“to”指令查询所有用户发给某个特定的Twitter账号的所有信息,比如你想查看大家给竞争对手Architizer账号发了什么消息,就可以用to:Architizer进行查询,如下图:
2、利用“from”指令可查询来自某个账号的所有帖子,比如想查看Architizer这个账号里所有的帖子,就可以用from:Architizer进行查询,如下图:
当然,如果想查找某个账号的所有帖子,也可以直接访问账户即可查看。
3、如果想要在Twitter上精准地找到目标客户,可以利用竞争对手来寻找。比如竞争对手用户名是JellyModels,主要做火车模型,而你的企业也是火车模型生产商或者供应商,这样子你就可以使用to:JellyModels "model"这个指令来寻找客户。如下图:
从查询结果中可以发现,许多客户均发送了Jellymodels信息。这些信息可以帮助我们了解客户的需求和建议,以便改进企业产品,让更多更喜欢我们产品的客户。最重要的是,这些客户都是需要我们产品的客户,我们可以轻易找到他们并对其进行开发。
二、区域客户定位
要在特定地区查找产品相关信息,可以使用“near”和“within”这些带有区域搜索功能的指令,准确定位到国家、地区或城市。
具体搜索方式格式:
near:定位的地区
within:具体的区域范围
比如你想搜索在伦敦方圆20英里以内发送的有关Ceramic的信息,可以输入"Ceramic” near:London within:20mi 这个语句进行查询。如下图:
通过这种方法,我们能够准确地找到每个地方的潜在客户和他们的布局情况,从而可以有针对性地挖掘,并在广告投放方面做到更加精准。
三、过滤排除法
1、过滤法:顾名思义就是你想找某些信息,但又不想结果出现含有链接之类的推文,那么就可以用过滤法把含有链接的推文过滤掉。比如上面提到的搜索在伦敦方圆20英里以内发送的有关Ceramic的信息,现在想把含有链接的那些信息给过滤掉,那么就可以用这个语句:"Ceramic” near:London within:20mi -filter:links。
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如上图,查询出来的都是没有含链接的信息。
2、排除法:顾名思义就是当你在搜索信息的时候,对于那些不想要的内容给排除掉,可以帮助你快速精准的找到想要的信息。比如你想找一些跟model相关的信息,但是又不想看到有关竞争对手JellyModels的,那么就可以用排除法语句去查询:“model” -JellyModels。
根据图中显示的结果,与竞争对手JellyModels无关的信息被列出,这有助于缩小搜索范围并提高工作效率。
參考上圖,所查詢的結果與競爭對手JellyModels無關,可幫助您縮小搜尋範圍並提高效率。此外,Twitter 追蹤也是一個不錯的選擇。
以上介绍的就是在Twitter中,如何通过一些高级指令精准找到潜在客户的方法。企业可以学以致用,有了这些方法,可以帮助你更快、更准、更有效率地在Twitter中挖掘出更多客户。
(来源:何孔)
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