推特粉赞 Shopee平台对菲律宾政策进行了调整并更新，物流时效也进行了豁免并延长。想要下载的是Instagram照片，并且是超级粉丝和

Shopee平台针对菲律宾政策调整更新，物流时效豁免延长更新

shopee 通知

由于新型冠状病毒疫情仍在持续影响，菲律宾政府保持了原有的防疫措施。在积极支持防疫工作的同时，Shopee平台也考虑到卖家在运营过程中可能遇到的困难，因此特此对以下政策进行了调整，以和卖家共同应对这一挑战。

请继续暂停处理菲律宾订单

由于菲律宾站点防疫政策严格，自2020年3月18日起请卖家暂停处理菲律宾站点订单发货。具体发货时间将另行通知，请收到发货通知后再处理菲律宾站点订单。

所有已经发往Shopee仓库的包裹将暂时保存在仓库中，在情况进一步明朗前包裹暂时不会发往菲律宾。

物流时效豁免延长

Shopee平台将延长对菲律宾站点未扫描订单的物流时效豁免期至4月2日。该物流时效豁免仅适用于卖家预计备货时长(DTS)中ship_by_date在4月2日之前的订单，统一调整为4月2日；而在DTS中ship_by_date在4月2日之后的订单，以及没有物流时效豁免的自然日，则不受影响。

Shopee平臺宣布，將延長菲律賓站未掃描訂單的物流時效豁免至4月2日。該豁免僅適用於賣家預計備貨時長（DTS）中ship_by_date（即後一個工作日）在4月2日之前的訂單，將統一調整為4月2日。而對於DTS中ship_by_date在4月2日之後的訂單以及自然日，則不進行物流時效豁免。如何下載Instagram照片？如何增加Instagram粉絲數量？如何得到Instagram點贊？

以迟发货计算为例：

假设：3月17日生成的订单，DTS为2天，4月4日前到仓扫描即可。

假设：3月15日生成的订单，DTS为10天，4月4日前到仓扫描即可。

从3月26日到3月29日产生的新订单将豁免4个工作日，即从3月26日产生的订单将豁免3月27日、3月30日、3月31日和4月1日，而4月2日将作为DTS计算的第一个工作日。

以迟发货计算为例：

假设：3月26日生成的订单，DTS为2天，4月5日前到仓扫描即可。

假设：3月27日生成的订单，DTS为2天，4月8日前到仓扫描即可。

假设：3月28日生成的订单，DTS为2天，4月8日前到仓扫描即可。

货到付款功能关闭

从2020年3月18日开始，Shopee平台暂停了在菲律宾站点的货到付款功能。这意味着卖家将无法收到新的货到付款订单，同时也无法发送菲律宾站点的货到付款订单。该功能的重新开启时间将在另行通知。

货到付款订单无法发出提示如下：

注：以上所有政策适用于所有跨境店铺（包括SIP店铺）。

卖家回复买家问题的话术模板

请注意：以下话术模板仅适用于买家发起提问的情形。不适用于所有店铺/订单推广。

针对新订单（买家下单前）

感谢您对我们店铺的关注！我们想提醒您，由于菲律宾政府加强社区封锁指南，海外订单可能会有更长的交货时间。非常感谢您的理解和支持。

非常感谢您关注本店！由于菲律宾政府防疫措施升级，海外订单运送时间较长。感谢您的理解！

针对已经产生的订单（发货时间/订单延误时间查询）

中文话术：感谢您光顾我们的店铺。由于菲律宾政府制定的加强社区隔离指导，导致供应链受到了一些干扰，我们在履行您的订单方面遇到了困难。与此同时，我们的团队正在努力尽快为您交付订单。对给您带来的不便我们深感抱歉，并衷心感谢您的理解。

非常感谢您在本店购物并对我们的支持！由于菲律宾政府防疫措施升级，导致物流中断，我们在履行订单时遇到了困难。但请您放心，我们的团队正在努力解决问题，并希望尽快将包裹寄给您。对给您带来的不便，我们深感歉意。非常感谢您的理解和耐心！

针对已经产生的订单（买家要求取消订单）

尊贵的买家，我们非常抱歉您的订单处理时间比预期的要长。我们的团队正在努力尽快为您送达订单。虽然我们希望您能在此期间耐心等待，但如果您决定不继续进行此次订单，我们将非常理解。对于造成的不便，我们向您真诚道歉，并希望下次能够更好地为您服务。非常感谢您的理解。

亲爱的买家朋友，对于您的订单履行时间超出预期，我们深感抱歉。我们的团队正在尽最大努力尽快将包裹送达您手中，希望您能耐心等待。我们也理解如果您决定取消订单。给您带来的不便，我们深表歉意，并希望下次能提供更好的服务。非常感谢您的理解！

親愛的買家朋友，對於您的訂單履行時間比預期長，我們深感抱歉。團隊正在努力加快速度送達您的包裹。在等待期間，我們理解您是否需要履行訂單的考慮，並希望您能耐心等待。感謝您的諒解！未能如期履行訂單給您帶來的不便，我們再次深表歉意。我們將努力提供更好的服務，期待下次能為您服務！

除上述调整外，卖家仍需遵循原有政策规定，否则Shopee仍有权处理相关违规行为。如有任何变更，Shopee将及时通知您。